Fernwartung


Mit Hilfe von ausgereiften Fernwartungsprogrammen könne wir Ihre Probleme
sicher und effizient lösen und so zeitintensive Anfahrtswege sparen.

 

Schritt-für-Schritt Anleitung



Schritt 1: Download der Software

Laden Sie sich das Programm auf unserer Seite runter.

 

Fernwartung - Software   Download


 


Drücken Sie auf den Button "Datei speichern".
Die Datei wird auf Ihrem PC abgelegt.

Schritt 2: Installation der Software


Nachdem die Datei komplett heruntergeladen wurde,
können Sie den Button "Datei ausführen" drücken.

 

 

Schritt 3: Sitzungsnummer eingeben


Nun könne Sie die jeweilige Sitzungsnummer, welche Sie vom
Fernwartungspartner (MüritzComp Dr. Evert & Dr. Sehan GmbH)
telefonisch erhalten, eingeben

 

 

Drücken Sie anschließend den Button "Verbinden".

 

Schritt 4: Der Bildschirmübertragung zustimmen


Damit der Fernwartungspartner Ihren Bildschirminhalt
betrachten kann, bestätigen Sie bitte die
Abfrage mit "Ja"

 

 

Schritt 5: Fernsteuerung aktivieren


 

Sollte ein aktiver Zugriff auf Ihren PC erforderlich sein,
müssen Sie die Fernsteuerung zulassen.

Setzen Sie dazu den Button Fernsteuerung auf "On" im
kleinen Fenster rechts unten.

 

 

Die Fernwartungssitzung mit Fernsteuerung durch den
Fernwartungspartner wurde nun erfolgreich hergestellt.

 

Müritz COMP Fernbetreuung Fernwartung